お支払い・インボイス
クレジットカード以外のお支払い方法はありますか?
クレジットカードのほか、現在はLine PayとApple Payの2種類のモバイル決済に対応しています。
海外発行のクレジットカードで支払えますか?
本サービスは現在、海外発行のクレジットカードでのお支払いには対応していません。
クレジットカード情報を変更するには?
クレジットカード情報は決済時に変更できます。お支払い完了後に変更が必要な場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
統一番号(事業者番号)を追加するには?
決済時に「インボイス情報」で「会社用インボイス」を選択すると、会社名と統一番号を入力できます。
インボイスはいつ、どのように受け取れますか?
電子インボイスの発行を選択した場合、お支払い完了後ただちに登録メールアドレスへインボイスが送信されます。注文履歴からもダウンロードいただけます。
インボイスを再送してもらえますか?
はい。カスタマーサービスにご連絡いただき、受信用メールアドレスを確認のうえ、再度インボイスをお送りします。
インボイスの発行に失敗した場合は?
お支払いは完了したものの、インボイスの発行に失敗した場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。サービス提供者が改めてインボイスを発行し、ユーザーへ通知します。
まだご不明な点がありますか?
いつでもお気軽にお問い合わせください。