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お支払い・インボイス

  • クレジットカード以外のお支払い方法はありますか?

    クレジットカードのほか、現在はLine PayとApple Payの2種類のモバイル決済に対応しています。

  • 海外発行のクレジットカードで支払えますか?

    本サービスは現在、海外発行のクレジットカードでのお支払いには対応していません。

  • クレジットカード情報を変更するには?

    クレジットカード情報は決済時に変更できます。お支払い完了後に変更が必要な場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

  • 統一番号(事業者番号)を追加するには?

    決済時に「インボイス情報」で「会社用インボイス」を選択すると、会社名と統一番号を入力できます。

  • インボイスはいつ、どのように受け取れますか?

    電子インボイスの発行を選択した場合、お支払い完了後ただちに登録メールアドレスへインボイスが送信されます。注文履歴からもダウンロードいただけます。

  • インボイスを再送してもらえますか?

    はい。カスタマーサービスにご連絡いただき、受信用メールアドレスを確認のうえ、再度インボイスをお送りします。

  • インボイスの発行に失敗した場合は?

    お支払いは完了したものの、インボイスの発行に失敗した場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。サービス提供者が改めてインボイスを発行し、ユーザーへ通知します。

まだご不明な点がありますか?

いつでもお気軽にお問い合わせください。

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